Liebe Besucher/innen und Nutzer/innen von linguisten.de,

1. Wir sind keine Dienstleistenden. Sämtliche Anfragen im Forum werden von unseren Mitgliedern nach deren eigenem Ermessen, ehrenamtlich, freiwillig und in deren verfügbarer Freizeit beantwortet. Es besteht dementsprechend kein Anspruch auf zügige, umfassende, korrekte Beantwortung und/oder gar intensive Betreuung.


2. Es wird keinerlei Garantie übernommen. Hilfestellungen und Antworten erfolgen stets nach bestem Wissen und Gewissen, aber es gibt oft mehr als eine richtige bzw. zielführende Herangehensweise, mehr als eine mögliche Interpretation usw. Was Expert/in A im Forum für die/eine richtige Antwort hält, muss Dozent/in B im Seminar nicht unbedingt auch so sehen! Wir übernehmen daher ausdrücklich und grundätzlich keinerlei Haftung für eventuelle Folgen der Verwendung oder Nichtverwendung hier gegebener Antworten, Auslegungen oder Anleitungen.


3. Das Grundprinzip ist: „Hilfe zur Selbsthilfe”. Dies wird bei einfachen Begriffserklärungen oder bei Diskussionen nicht so relevant sein wie bei anderen Anfragen, ist aber dafür vor allem bei Fragen zu konkreten Hausaufgaben, Klausurvorbereitungen, Seminar- oder Examensarbeiten umso bedeutender: Wenn wir für diese Aufgaben Recherche und Lösungswege komplett „vorexerzieren”, ist der erwünschte Lerneffekt zumeist nicht mehr gegeben, außerdem erfüllt dies mitunter bereits den Tatbestand der unerlaubten Hilfe Dritter.


4. Wir helfen nicht beim Schummeln. Sollten wir davon erfahren, dass eine Anfrage im Forum gegen „Spielregeln” des/der Lehrenden bzw. die gängigen Gepflogenheiten guter wissenschaftlicher Praxis verstößt, z.B. wenn die Verwendung externer Hilfsmittel oder Quellen untersagt ist, werden wir die weitere Hilfe verweigern, nötigenfalls auch durch eine entsprechende Sperrung. Aus demselben Grund erlauben wir auch turnitin^® und SafeAssign^®, sämtliche Forenbeiträge und Attachments zu indizieren. Bitten um bzw. Werbung für Ghostwriting o.ä. werden grundsätzlich wegmoderiert und können weitere Sanktionen bis hin zum Hausverbot nach sich ziehen! (siehe hier)


5. Alles was recht ist. Wir halten uns an geltende Gesetze, an die Nutzungsregeln dieser Plattform und an die Regeln zur wissenschaftlichen Redlichkeit und guter wissenschaftlicher Praxis. Das heißt: Wir leiten weder zu Verstößen gegen diese Gesetze und Regelungen an, noch lassen wir derlei Verstöße bzw. die Aufforderung oder Anleitung dazu auf unserer Plattform zu. Dies schließt ausdrücklich und insbesondere die unautorisierte Verbreitung oder Zugänglichmachung urheberrechtlich geschützten Materials (z.B. in der Form von Dateianhängen oder Verlinkungen) mit ein.

① Zuweisung:

Normalerweise wird ein neu erstellter Anfragethread von einem Teammitglied der/demjenigen Mitglied des Antwort-Teams zugewiesen, deren/dessen Kenntnisse am besten zur Thematik bzw. Fragestellung passen. Leider haben wir nicht für jedes Teilgebied der Linguistik auch Mitgieder im Antwort-Team zur Hand (s. hier).

② Annahme:

Das Teammitglied bekommt hierüber eine Benachrichtigung und kann dann entscheiden, das Thema zu übernehmen oder die Zuweisung zurückzugeben. Im letzteren Falle wird das Thema dann normalerweise einem anderen Teammitglied zugewiesen.

③ Bearbeitung:

Das bearbeitende Teammitglied ist vorrangige/r Ansprechpartner/in des/der Threaderstellers/in und ist verantwortlich dafür, dass die Anfrage überhaupt bearbeitet wird. Das heißt nicht, dass niemand sonst sich in die Bearbeitung oder Diskussion einbrigt, und es heißt auch nicht, dass das Teammitglied die Frage notwendigerweise vollständig zufriedenstellend (usw.) beantworten wird (siehe oben). Mitunter muss der/die Bearbeitende erst Recherchen anstellen oder andere Personen kontaktieren, bevor er/sie eine Antwort verfassen kann.

④ Erledigung:

Die Beantwortung kann mitunter Wochen dauern, das lässt sich schlecht planen und vohersagen. Sollte eine Anfrage ausnahmsweise wirklich (sehr) dringend sein, kann man durch die Teammitglieder die Priorität hochstufen lassen. Anfragen mit normaler Priorität sollten im Idealfall binnen 14 Tagen hinreichend geklärt sein, bei höchster Priorität sollte die Frage möglichst binnen 24 Stunden beantwortet sein, sofern das für uns machbar ist.

⑤ Markierung:

ⓐ Sowohl Threadersteller/innen als auch Teammitglieder können Anfragethreads als erledigt markieren, wenn die Beantwortung abgeschlossen ist. Dies geschieht auf dreierlei Weise: entweder hat der/die Zuständige den Eindruck gewonnen, dass das Thema abgeschlossen ist, oder aber die/der Threadersteller/in hat eine Antwort im Thread als beste Antwort markiert bzw. anderweitig deutlich gemacht, dass die Frage abschließend beantwortet worden ist.

ⓑ Mit der Markierung als erledigt wird ein Thema nicht mehr in der (internen) Liste der offenen Fragen aufgeführt und auch nicht mehr im Forum durch einen roten Punkt () als aktive Anfrage hervorgehoben, sondern erhält einen grünen Punkt (). Diese Markierung lässt sich bei Bedarf auch wieder umkehren.

ⓒ Teammitglieder können Anfragethemen darüber hinaus auch als wartend einstufen (gelber Punkt , Weiteres siehe unten), sie als Teamanfrage markieren (d.h. die Zuständigkeit wird explizit auf alle Teammitglieder ausgedehnt), oder aber sie komplett aus dem Anfragesystem heraus nehmen, wenn dies angebracht erscheint.

1. Bitte beachte die Forenregeln. Das heißt hier konkret: bei allen Anfragen zuerst und gründlich die Forensuche verwenden, ob es vielleicht schon ein passendes Thema gibt. Wenn Du nicht fündig wirst, erstelle ein neues Thema. Bitte achte hierbei darauf, einen aussagekräftigen Threadtitel zu verwenden: Nichtssagende oder zu allgemeine Titel wie „Hilfe!!”, „Brauche Hilfe”, „Bachelorarbeit!?”, „Themenfindung” oder „Morphologie-Frage” sind wenig informativ hinsichtlich der Thematik und verleiten nicht wirklich dazu, den Thread zu lesen und darauf zu antworten. Bitte benutze hierfür gegebenenfalls auch die Thread-Präfixe (Kategorien).
   Erstelle nicht mehrere Threads zum selben Thema (sog. Flooding) oder poste denselben Beitrag wiederholt in verschiedenen Threads (sog. Crossposting). Das führt ganz sicher nicht zu einer schnelleren oder besseren Beantwortung – eher im Gegenteil! – und kann auch dazu führen, dass unsere Spamsicherung zuschnappt und Dich vollautomatisch sperrt, was weiteren unnötigen Mehraufwand nach sich zieht.
2. Dies ist ein öffentliches Forum. Klingt banal, ist es auch. Fast. Wir wollen unsere Hilfe und die Fragenbeantwortungen absichtlich vorrangig im Forum ablaufen lassen und nicht so sehr in Chat oder Mails. Dies hat mehrere Vorteile:
   • Es ist transparent und alle, auch Außenstehende und Lehrende, können selbst nach Monaten noch nachvollziehen, was genau besprochen wurde; dies beugt z.B. Vorwürfen der wissenschaftlichen Unredlichkeit vor.
   • Es ist auch für andere Hilfesuchende sichtbar und spart nachfolgenden Fragenden und Antwortenden dadurch Zeit und Aufwand.
   • Es ist für alle zugänglich, die antworten könnten; das bedeutet auch, dass man bestenfalls von mehr als einer Meinung oder Herangehensweise profitieren kann.
   Aus allen diesen Gründen sollten Anfragen nur in begründeten Ausnahmefällen (z.B. wegen Diskretion, Datenschutz, o.ä.) per Privatnachricht oder Email behandelt werden.
3. Mitspielen, nicht zuschauen! Wenn der Thread erst einmal gepostet ist, bleibe auch aktiv. Logge Dich gelegentlich ein und sei bereit, eventuelle Nach- und Rückfragen zu beantworten. Wir helfen gern, aber das muss in Dialogform geschehen, nicht als Online-Vorlesung. Solltest Du auf Rückfragen nicht oder erst nach Wochen antworten, werden wir den Thread als wartend betrachten und jegliche weitere Bearbeitung von Deiner Rückmeldung abhängig machen. Bei ausbleibender Rückmeldung werden wir das Thema dann als erledigt bzw. verwaist einstufen und ohne weitere Beantwortung archivieren.
4. Do your homework. Wir helfen gerne, aber wir machen nicht Deine Arbeit. Bevor Du hier fragst, solltest Du auf jeden Fall schon einmal Google, Google Scholar, Glottopedia und selbstverständlich die Forensuche bemüht und möglichst auch in der Bibliothek Deines Vertrauens gesucht haben. Außerdem empfehlen wir, dass diese Bemühungen auch berichtet werden, damit die Fragenbeantwortenden nicht überflüssig dieselben Bemühungen anstellen müssen. Wenn Du nämlich schlichtweg zu faul bist, z.B. in ein problemlos verfügbares Buch zu schauen oder eine Internetsuche durchzuführen, sind wir es auch! Wenn Deine ernsthaften Versuche allerdings erfolglos waren, helfen wir Dir gerne weiter.
5. Zur Sache, Schätzchen! Wenn wir sinnvoll helfen sollen, muss man uns sinnvoll fragen. Das heißt, dass man konkrete Fragen stellen soll und nicht einfach nur „Ich soll eine Arbeit zu Sprache schreiben. Bitte helft mir!”. Wir nehmen hier niemandem die Arbeit oder das Denken ab und wir sind allesamt nicht der Telepathie mächtig. Gib uns also genügend Informationen, so dass wir auch sinnvoll antworten können. Dazu musst Du das Problem klar umreißen , d.h. die bereits unternommenen Lösungsschritte sowie die dabei aufgetretenen Schwierigkeiten ausreichend beschreiben, und dann konkrete Fragen stellen. Das gleich von Anfang an zu tun, spart übrigens allen Beteiligten viel Zeit und Nerven. Wo sollen wir denn sinnvoll anfangen, wenn die Problembeschreibung sich in einer Knappheit wie „Hilfe, ich verstehe Morphologie nicht.” erschöpft?
6. Der Ton macht die Musik. Ausnahmslos alle, die sich im Forum beteiligen, tun dies freiwillig, unentgeltlich, in ihrer Freizeit (man könnte das „Hobby” nennen) und gemäß ihrer eigenen Interessen, Fähigkeiten und Vorlieben. Es gibt also keinerlei Anspruch, dass eine Frage umfassend, zufriedenstellend, einwandfrei oder auch nur überhaupt beantwortet wird. Die Chancen darauf, hier gut „betreut” zu werden steigen allerdings signifikant, wenn man sich eines wohlwollenden Umgangstons befleißigt. Auf knorrige Beiträge wie „Kann mir hier endlich mal wer antworten?!” wird höchstwahrscheinlich nicht viel mehr als ein lakonisches „Ja.” zurück kommen. Von uns hat niemand Lust, sich in der Freizeit beschimpfen oder anmaulen zu lassen.
7. Geduld Du haben musst. Wir sind keine Vollzeit-Hausaufgabenhotline und auch nicht der Telefonjoker fünf Minuten vor der Examensprüfung. Wir teilen Deine Torschlusspanik nicht, denn es ist weder unsere Schuld noch unsere Verantwortung oder auch nur überhaupt unser Problem, wenn Du Zeitnot hast. Für uns ist das Forum eine Freizeitaktivität, der wir dann nachgehen, wenn wir Zeit und Lust dazu haben. Erwarte keinen Express-Service von uns oder werde uns gegenüber pampig, wenn/weil Du erst im letzten Augenblick angefangen hast, Dich um Dein Problem zu kümmern. Wenn Der Zeitdruck tatsächlich nicht Dein Verschulden ist, können wir immer noch – ohne Gewähr natürlich – versuchen, über eine Hochstufung der Priorität (s.o.) eine beschleunigte Bearbeitung zu bewirken.
8. Prof liest mit. Beachte bei allem, was Du schreibst, dass es öffentlich sichtbar ist und in Archiven und Caches auch außerhalb dieser Plattform erhalten und auffindbar bleibt, selbst wenn Du es hier wieder löschst bzw. löschen lässt. Auch Deine Dozent/innen können diese Beiträge finden und die Wahrscheinlichkeit dafür ist relativ hoch. Im Team hier gibt es übrigens ebenfalls Lehrende, die einige Erfahrung haben. Spekuliere also nicht darauf, dass wir jedes Lamento vom Typ „mein böser Prof hilft mir nicht!” als Anlass für Mitleid und Solidaritätskundgebungen nehmen. Bleib bei der Wahrheit und schreibe oder tue nichts, was Dir oder jemand anderem hinterher peinlich sein muss.
   Sofern es machbar und gewünscht ist, können wir gerne versuchen, bei Differenzen zu vermitteln. Dies muss aber grundsätzlich für alle beteiligten Parteien freiwillig und ohne Klarnamenzwang bleiben.
9. Ein nettes Wort zum Schluss ... ... weil man ja vielleicht mal wieder fragen muss. Wenn Deine Frage geklärt ist, achte bitte darauf, den Thread als erledigt markieren zu lassen. Autor/innen eines Themas (Themenstarter/innen) können jeweils einen Beitrag als beste Antwort markieren (das markiert dann automatisch den Thread auch gleich als erledigt). Dies hilft späteren Besucher/innen mit einer vergleichbaren Problematik. Es ist außerdem auch nett, das Bewertungssystem zu verwenden oder sich kurz im Thread zu Wort zu melden. Das trägt zum besseren Umgangsklima im Forum ganz erheblich bei und erhöht die Chancen, auch beim nächsten Mal gerne „geholfen zu werden”.
10. Do ut des. Wenn Dir hier geholfen wurde, ist es nur fair, uns im Nachgang auch über Ergebnisse usw. zu informieren. Dies geht zum Beispiel, indem eine fertige Arbeit oder gar Publikation verlinkt oder hochgeladen wird oder Ergebnisse kurz zusammengefasst werden; ja, auch wenn Du uns nur kurz schreibst, dass Du die Horrorklausur bestanden hast, freuen wir uns gerne mit! Eine Erwähnung an geeigneter Stelle eines fertigen Werks ist natürlich besonders schön – da extrem selten – und vermeidet nebenbei auch elegant den Eindruck, unsere Hilfe wäre irgendwie unlauter.
11. Verweile doch...! Außerdem wäre es sehr wünschenswert, wenn Du auch nach Beantwortung Deiner Frage dem Forum erhalten bleibst: Vielleicht kommt eines Tages die Frage, die niemand im Forum besser beantworten kann als genau Du! Auf jeden Fall bist Du aber herzlich willkommen in unserer netten kleinen Gemeinschaft, in der gerne und viel über Sprache und Sprachliches gefachsimpelt wird...

1. Ruhe bewahren. Sie sind hier nicht angemeldet und jemand lässt sich hier helfen, statt sich an Sie zu wenden? Das kann viele Gründe haben. Unterstellen wir grundsätzlich zunächst einmal ehrenwerte Motive im Bereich von „ich will eine zweite Meinung einholen” bis „ich will meine/n Dozent/in nicht noch mehr nerven”. Sollte sich diese Unterstellung letztlich als irrtümlich erweisen, können wir immer noch einschreiten. Erfahrungsgemäß nennen die meisten Fragenden ohnehin schon nicht die Namen ihrer Dozent/innen. Sollte das doch einmal der Fall sein und Sie stören, können wir dies auf Anfrage selbstverständlich gerne tilgen bzw. anonymisieren.
2. Wir sind unparteiisch. Auch wenn viele Mitglieder des Antwort-Teams selbst in der akademischen Forschung und Lehre tätig sind oder waren und ihre eigenen Auffassungen von Theorien, Termini und Methoden haben, versuchen wir, möglichst neutral zu sein. Bitte geben Sie uns Gelegenheit, dies zum Vorteil aller Beteiligten auch zu bleiben. Im Idealfall lernen wir dadurch alle dazu, und sei es auch nur über die Verschiedenheit fachlicher Herangehens- und Betrachtungsweisen.
3. Ist das XY? Bei der Verwendung von Aliassen können Sie ohnehin nicht sicher sein, ob/dass es sich wirklich um Ihre/n Student/in XY handelt. Diese in der Regel bewusst gewählte Anonymität respktieren und wahren wir gewissenhaft. Viele Fragenden fühlen sich nicht frei, wenn sie befürchten müssen, dass ihre Identität herausgefunden werden könnte und ihnen dadurch im Studium Nachteile entstehen könnten. Aus genau diesem Grund gibt es in unseren Nutzungsregeln ausdrücklich keinen Klarnamenzwang.
   Jedwede persönlichen bzw. Benutzerdaten Betroffener werden wir ohne deren explizites Einverständnis ausschließlich im gesetzlich vorgesehenen Rahmen offenlegen, also nur in begründeten Fällen und nur gegenüber den dazu ermächtigten Ermittlungsbehörden oder Gerichten. So etwas anzustreben ist jedoch eine Maßnahme, von der wir nachdrücklich abraten wollen, da sie normalerweise äußerst unverhältnismäßig und kostspielig ist und sie bei sich herausstellender falscher Verdächtigung auch einen derben Rückstoß hat.
4. „Das ist doch alles Quatsch!” Steht hier etwas, das Sie (so) nie gesagt haben? Fühlen Sie sich missverstanden oder fehlinterpretiert? Haben wir einen eklatanten Fehler gemacht? Dann wenden Sie sich an uns oder – besser noch – schreiben Sie selbst einen klärenden Antwortbeitrag und beteiligen sich an der Diskussion!
   Selbstverständlich werden wir beleidigende, verleumderische Inhalte o.ä. sofort bei Bekanntwerden moderieren. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer zunächst per Kontaktformular bzw. die im Impressum genannten Kontaktdaten an uns und bitte gewähr0en Sie uns eine angemessene Reaktionszeit (mind. 24h an Werktagen, an Wochenenden oder Feiertagen u.U. auch länger), bevor Sie Dritte einschalten oder rechtliche Schritte einleiten.
   Sofern es machbar und gewünscht ist, können wir gerne versuchen, bei Differenzen zu vermitteln. Dies muss aber grundsätzlich für alle beteiligten Parteien freiwillig und ohne Klarnamenzwang bleiben.
5. „Können Sie bitte schreiben...?” Nein. — Das heißt, meistens könnten wir natürlich schon, wollen aber nicht. Wer etwas zur Diskussion beitragen möchte, soll dies bitte wann immer möglich auch höchstselbst und unmittelbar tun, sonst führen wir nachher stellvertretend Diskussionen, was unnötig viele Personen bindet und letztlich bloß Verwirrung über Herkunft bzw. Urheberschaft von Beiträgen bzw. Aussagen stiftet. Genau deshalb gibt es ja die Möglichkeit, sich hier kostenlos und schnell zu registrieren und selbst mitzudiskutieren. Über eventuelle, stets auf Einzelfälle zu beschränkende, Ausnahmen hiervon entscheiden ausschließlich die Administratoren.
   Bitte bedenken Sie jedoch, dass diese Plattform ein rein privates, nicht gewerbliches und nicht journalistisches Angebot ist. Es besteht daher also z.B. kein gesetzlich festgeschriebener Anspruch auf eine Gegendarstellung oder andere Maßnahmen im presserechtlichen Sinne!
6. Mitmischen oder wegschauen? Sollten Sie es vorziehen, sich hier nicht als Mitglied anzumelden, dann freuen Sie sich doch einfach über gezeigtes Engagement Ihrer Studierenden oder sehen Sie vielleicht schlicht über die Diskussion Ihrer Hausaufgaben o.ä. hinweg, als ob Sie sie niemals gefunden hätten.
   Aber natürlich freuen wir uns stets ganz besonders über Kolleg/innen, die sich hier aktiv einbringen, ob nun unter Klarnamen oder Alias. Auf jeden Fall sind Sie jederzeit herzlich willkommen in unserer netten kleinen Gemeinschaft, in der gerne und viel über Sprache und Sprachliches gefachsimpelt wird...